FERNANDO FIGUEREDO GARZÓN
Uno de los objetivos misionales de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD, planteados en su artículo 4, establece la promoción de las redes apoyadas en la tecnología, por medio de las cuales se quiere promover formas de trabajo que apunten a la asociación, la convivencia y la participación comunitaria; este enfoque plantea una mirada del ser humano desde su doble dimensión de individuo y de ser en relación; el ser humano para su desarrollo integral necesita de los otros y lo hace con los otros.
Esta perspectiva se plantea igualmente para los procesos de enseñanza, ya que se considera que al implementar estrategias de trabajo colaborativo se propicia que cada integrante de los grupos de trabajo asuma la responsabilidad de su propia aprendizaje y del de sus compañeros, propiciando el desarrollo de habilidades individuales y grupales que se comparten en la discusión y construcción colectiva entre los estudiantes, al abordar nuevos conocimientos y en la sistematización de los aprendizajes obtenidos.
Como características de un grupo colaborativo se pueden mencionar: La Interdependencia positiva que lleva a desarrollar y aplicar las capacidades individuales y contribuir a que los compañeros desarrollen y apliquen también las propias capacidades; el hecho de que el desempeño de cada uno de los integrantes afecta el desempeño de los otros, fortalece la responsabilidad y esfuerzo individual.
Otra característica importante es la responsabilidad y el compromiso individual. Es la contribución personal para lograr las metas del grupo. En la medida en que un estudiante se interesa por el logro de la meta y el cumplimiento de objetivos, se incrementa su responsabilidad por cumplirla, y se favorece un alto compromiso individual cuando se tiene clara la meta grupal. La participación de todos facilita la comunicación y solución constructiva de conflictos, evaluar el desempeño del grupo, mantener el enfoque de las acciones a realizar y sentirse motivados hasta llegar al final de cada trabajo.
Otras recomendaciones que permitan el desarrollo del trabajo colaborativo tienen que ver con la iniciación del estudiante a este tipo de trabajo, para lo cual se le debe informar lo importante del trabajo en equipo, mostrándole los resultados que de esta forma de trabajo se pueden obtener; es decir, explicarle por qué la Universidad de la tanta importancia a esta metodología. Esta información se debe brindar desde el momento de la matrícula, ya que el estudiante está aceptando los propósitos, objetivos, metas y sobretodo, procedimientos, que la Institución ha diseñado para el proceso educativo.
Un momento posterior tiene que ver con la formación para el trabajo colaborativo, que desde la relación con el otro, es una oportunidad que enfoca al desarrollo colectivo y permite confrontar con el otro lo que se sabe y enriquecerse mutuamente; el desarrollo de equipos de trabajo se constituye en una herramienta de ayuda para el mejoramiento de condiciones y procesos básicos que conducen al logro de metas y objetivos comunes; lo que será de mucha utilidad en el futuro desempeño como profesionales.
El trabajo colaborativo desarrolla la habilidad para el uso de herramientas que el mundo de la información ha desarrollado y que se han convertido en recurso indispensable para el desempeño laboral en un mundo globalizado. Los estudiantes deben aprender a manejar estas herramientas con propiedad y aprender a construir colectivamente documentos o trabajos en la web 2.0 que se impone cada vez más en el mundo de las comunicaciones; en las que la interacción es fundamental.
El trabajo colaborativo requiere de la activa participación de todos los integrantes del grupo; como en los grupos de trabajo, se debe identificar los roles que permitan la organización adecuada del trabajo, se debe identificar las potencialidades de cada estudiante y se debe concertar para llegar a acuerdos; es decir se debe aprender a trabajar en grupo, competencia que es requisito casi que indispensable en los perfiles de los profesionales que busca hoy en día el mercado laboral.
Dentro de las funciones del tutor está la de estar atento a la participación activa de todos los estudiantes; esta participación es una de las razones por las cuales los grupos se plantean generalmente de 5 estudiantes. El tutor organiza los grupos y hace seguimiento a la participación de todos, un indicador es la frecuencia de su ingreso al aula y de manera particular a los foros, en este cado del trabajo colaborativo. El tutor debe estar en contacto con los estudiantes para animarlos a participar y aún más con aquellos que muestran dificultad al hacerlo.
El tutor debe recordar al estudiante que en la participación de los foros debe realizarse de forma clara y concisa, leyendo con anterioridad los mensajes de los compañeros para no repetir, dando continuidad a los temas o introduciendo un menaje nuevo si se cambia el tema que se está desarrollando. Además, debe recordar al estudiante que tiene la opción de editar cambios al mensaje enviado de foro colaborativo, para lo cual sólo tiene 30 minutos para hacer dichos cambios; igualmente está la opción de borrar el mensaje enviado de foro colaborativo, en el mismo lapso de 30 minutos.
En conclusión, la opción de la universidad por el trabajo colaborativo como una de sus estrategias de desarrollo académico, tiene el propósito de preparar a sus estudiantes desde una visión humanista que considera al ser humano en relación y lo prepara para un mundo globalizado que exige de los nuevos profesionales competencias para el trabajo en común, usando las nuevas herramientas tecnológicas.
